弊社サービス一覧
生活に関するすべてをサポート、お気軽にご要望を申し付け下さいませ。
契約時、入居前
項目 | サービス項目 | 確認項目 | 備考 |
上海赴任前 | |||
(1)現在の住居の管理 月/1回 | 居室内換気、清掃など | 日本提携会社による管理 | |
(2)日本から上海への国際引越し業者のご紹介 | |||
入居前 | |||
①お部屋見学時 | 1-1 指定場所への送迎車手配 | *長距離送迎の場合もご相談下さい。 | |
②契約時 | 2-1 オーナー交渉 | *追加条件、賃料の支払い方法、保証金や仮押え金についてご相談下さい。 | |
2-2 契約書作成 | *日本語のフォーマットもご用意しております。 | ||
③入居前 | 各部屋 | 確認項目 | 備考 |
3-1 家具リストに沿った家具家電の確認 | 追加製品などの設置状況の確認 | 問題がありましたらオーナーもしく担当に連絡致します | |
3-2 家具、家電の点検 | 引出し、開閉はスムーズか、故障はないか | ||
3-3 ガスの点検 | 正常に点火できるか | ||
3-4 水周り | 水流、お湯の出確認 | 水流、お湯の出確認 | |
3-5 衛星放送の設置確認 | 日本TV放送の受信確認、チャンネル確認 | 入居時に使用方法をご説明致します。 | |
3-6 インターネット機器の設置確認 | 設備の正常動作確認 | ||
3-7 ドアの鍵のチェック | 正常に鍵がかかるかどうか | ||
3-8 掃除のチェック | ごみは落ちていないか、埃はたまっていないか |
契約時、入居前
入居時 | |||
④入居時 | 4-1 指定場所からの送迎車手配(1ターンのみ) | *大型のお引越しとなる場合は、業者をご紹介致します。 | |
4-2 お部屋内チェック | 家具、家電リストに基づきチェック | ||
鍵の交換をご希望される場合、業者の手配 | |||
鍵、会員カード、電話番号、インターネット契約情報などのお渡し | |||
電気製品の使い方の指導 | |||
管理事務所への連絡方法 | |||
4-3 臨時居留証の取得 | お客様よりパスポートをお預かりし、公安登録を代行 | 無料回数:1回 | |
4-4 サービス機関などの開設手続き一式 | インターネット、銀行など | ||
4-5 お買い物への弊社スタッフ同行 | |||
入居後 | |||
⑤入居後から退居まで | 5-1 お部屋や生活上でのトラブル時 | 電話、メールでのお問合せ対応 | |
5-2 修理、交換時 | オーナーへの確認・連絡、業者手配 | ||
5-3 弊社スタッフ派遣 | 修理、オーナーとの商談時の立会い | ||
5-4 公安手続き追加再発行 | |||
5-5 光熱費代行支払い | (実費含まず) | ||
5-6 消耗品等代行購入 | (実費含まず) | ||
5-7 サービス機関などの開設手続き一式 | インターネット、銀行など | ||
5-8 お買い物への弊社スタッフ同行 |
契約満了時、退居後
契約満了前 | |||
⑥更新時 | 2ヶ月前に更新非更新の確認 | 電話でご連絡 | |
⇒ 更新の場合 | 6-1 オーナーへ更新の伝達、金額、追加要求交渉 | ||
6-2 契約書作成 | |||
⇒ 転居の場合 | 6-3 オーナーへ退居の伝達 | ||
6-4 引越し業者の紹介 | |||
6-5 帰任地での物件紹介 | |||
退居時 | |||
⑥退居時 | 家具のチェック | 光熱費の最終月の伝票をご提出頂きます | お部屋を入居時の状態でオーナーへ引き渡せるようアドバイス致します。 |
光熱費、電話費、インターネット通信費の費用清算確認、計算 | |||
⑥退居後 | 契約書に従い、保証金の返却 | オーナーに保証金返却を催す | 円滑に保証金が返却されるようお手伝い致します。 |
保証金の領収書をオーナーへ返却 | お客様に保証金返却時に受領書にサインして頂きます |
お客様に安心して暮らして頂けるサービスを提供しております。
日本の住宅の管理、帰国の際のお部屋探し、お引越し等もご相談下さい。
お困りの事ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
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